Obecný dotaz
Kdo nemůže používat vape?
Vape není vhodný pro:
– Osoby s hyperaktivní štítnou žlázou nebo s feochromocytomem (nádor nadledvin, který může ovlivnit krevní tlak)
Prosím, nepoužívejte, pokud jste mladší 18 let/během těhotenství/kojení/alergií na alkohol/srdeční onemocnění/bolesti žaludku/duodeální nevolnosti/problémy s játry nebo ledvinami/dlouhodobé onemocnění krku/obtížné dýchání v důsledku bronchitidy/emfyzému/astmatu.
Pokud zaznamenáte následující výsledky, okamžitě přestaňte používat. V případě potřeby se prosím poraďte se zdravotníkem:
– Pocit na omdlení / Nevolnost / Závrať / Bolest hlavy / Kašel / Podráždění úst nebo hrdla / Žaludeční potíže / Škytání / Ucpaný nos / Zvracení / Bušení na hrudi / Bolest nebo nepravidelná srdeční frekvence.
Mohu si vzít vapy do letadla?
Kam si můžete do letadla přivézt vapy/e-cigarety, závisí na tom, do které země letadlem poletíte. V USA je povoleno nosit si s sebou vapy na letiště a do letadla. Jen opatrně s baterií a objemem e-liquidu, když s sebou nosíte vapy.
Předpisy jiných zemí týkající se přepravy vapes v letadle naleznete na jejich oficiálních stránkách nebo na stránkách konkrétní letecké společnosti, kterou letíte.
Jaké jsou druhy vapes?
Na trhu je tolik druhů vapes.
Jednorázové výpary jsou nejjednodušší výpary z hlediska konstrukce a provozu. Snadno se používají a po použití je lze vyhodit.
Vape pera/pod mody vyžadují od vaperů nějaké učení, jako je plnění pod, mačkání tlačítek nebo výměna předplněných vape podů. Vape pera a pod mody jsou skvělou volbou pro vape začátečníky nebo vapery, kteří chtějí, aby bylo vše pohodlnější ve srovnání s mody.
Mody jsou nejsložitější vapy, které produkují větší kouř a hustší chuť se sub-ohmovými cívkami. Některé z nich lze vyrobit vlastními silami zapojením vlastních cívek, použitím vlastních bavlnek a nastavením preferované teploty. Mods umožňuje širší volný prostor pro vapery, aby získali větší mraky, teplejší chutě a další.
Co je elektronická cigareta?
E-cigarety, které používají dospělí kuřáci, kteří preferují vapování, jsou elektronická zařízení napájená bateriemi, která obsahují tekutinu, která normálně obsahuje nikotin, pokud si nekoupíte naši nulovou koncentraci nikotinu. Nedochází k žádnému spalování, takže uživatel vdechuje spíše výpary kapaliny než kouř. Ačkoli nikotin pochází z tabáku, e-cigarety tabák neobsahují.
Vrácení zboží a zásady
Máte záruku spokojenosti?
Ano, Woomi nabízí záruku spokojenosti na všechny startovací sady a sady zařízení zakoupené do 28 dnů. Navštivte prosím stránku: Spokojenost pro více informací.
Máte nějakou záruční politiku?
Ve Woomi věříme, že byste měli mít důvěru ve svůj vapovací zážitek bez ohledu na to, jaký produkt si zakoupíte. Jako vážený zákazník můžete využít standardní 6měsíční záruku na naše startovací sady a sady zařízení a variabilní záruku na příslušenství. Navštivte prosím naši záruční stránku pro více informací, mohou se vztahovat výjimky.
Mohu vrátit vadné zařízení?
Na všechna nová zařízení a příslušenství se vztahuje záruka na závadu. To znamená, že pokud vaše zařízení nebo příslušenství přestane správně fungovat během platné záruční doby, pokud jsou splněny všechny podmínky, můžeme je bezplatně vyměnit nebo opravit. Pro více informací navštivte: Záruční web.
Mohu vrátit produkty k recyklaci?
Zavázali jsme se minimalizovat náš dopad na životní prostředí a dodržovat nařízení o odpadních elektrických a elektronických zařízeních (předpisy WEEE) ve vztahu ke všem našim produktům Vuse. Pokud si u nás zakoupíte e-cigaretu Vuse, máte právo nám vrátit jakoukoli použitou e-cigaretu a my zařízení bezpečně zlikvidujeme a zajistíme, aby neskončilo na skládce. Další informace naleznete na stránce Likvidace.
Jak zobrazím smluvní podmínky Woomi?
Úplné znění podmínek si můžete prohlédnout na webových stránkách Smluvních podmínek.
Velkoobchodní dotaz
Jak si mohu koupit vaše produkty?
Prosím kontaktujte nás. Někdo se vám ozve a pomůže vám co nejdříve.
Mohu věřit kvalitě Woomi?
Zde ve Woomi uplatňujeme na všechna naše zařízení a e-liquidy špičkové standardy kvality produktů a bezpečnosti spotřebitelů. Všechny produkty Woomi jsou přísně regulovány, jsou v souladu se zákony Spojeného království a EU a byly oznámeny Úřadu pro regulaci léčiv a zdravotních produktů Spojeného království (MHRA).
Mohu s produkty Woomi cestovat do zahraničí?
Vždy doporučujeme, abyste se před cestou informovali u své letecké společnosti. Je také důležité zkontrolovat zákony a předpisy jednotlivých zemí týkající se elektronických cigaret a vapingu. Přečtěte si náš příspěvek na blogu: Mohu vape v letadle.
Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu, pokud potřebuji pomoc?
Tým péče o zákazníky můžete kontaktovat telefonicky na čísle +86 13924652698 nebo e-mailem na adrese info@woomivape.com. Naším cílem je odpovědět na e-mailové dotazy do 24 hodin.